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FAQ
The One IPTV FAQ's
Qu'est-ce que l'IPTV exactement?
Qu'est-ce qui est différent avec IPTV?
Exigences pour IPTV?
Comment déterminer la vitesse et la qualité?
Est-il possible d'utiliser l'IPTV dans un appartement?
Puis-je acheter l'IPTV comme alternative au service par satellite?
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte?
Les personnes hors des États-Unis, de France et du Canada peuvent-elles accéder à l'IPTV?
Puis-je utiliser l'abonnement sur plusieurs appareils?
Quelles sont les options de paiement?
Quand vais-je activer mon abonnement?
Comment puis-je vérifier le périphérique IPTV?
Qu'est-ce que l'IPTV exactement?
- C’est l’une des questions les plus fréquemment posées, IPTV, également connue sous le nom de télévision à protocole Internet, où Internet est utilisé comme moyen d’envoyer des chaînes de télévision à votre téléviseur à la maison.
- En d’autres termes, vous utilisez votre connexion Internet pour regarder les chaînes de télévision, les films et les émissions de télévision sans antenne ni parabole.
Qu'est-ce qui est différent avec IPTV?
- Eh bien, lorsque vous obtenez une connexion TV parabolique, il est important d’installer la connexion parabolique et le décodeur.
- Cependant, vous n’avez pas besoin de passer par tous les tracas de l’IPTV. Vous pourrez utiliser la connexion haut débit existante pour obtenir du contenu multimédia.
- C’est une alternative moins chère et sans tracas à la télévision par satellite traditionnelle.
Exigences pour IPTV?
- En fait, pour utiliser IPTV, vous devez être équipé d’une connexion haut débit à haut débit.
- La vitesse de la connexion à large bande doit être d’au moins 4 Mbps.
Comment déterminer la vitesse et la qualité?
- Il est important de vous assurer que vous disposez de la vitesse appropriée requise pour le streaming multimédia tout au long de la journée.
- Vous pouvez utiliser www.speedtest.net pour vérifier la vitesse de votre connexion haut débit. Ensuite, vous pouvez prendre une décision sur la façon de procéder.
Est-il possible d'utiliser l'IPTV dans un appartement?
- Bien sûr, vous pourrez utiliser IPTV dans un appartement.
- Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet haut débit à l’appartement.
- C’est une bonne alternative à considérer, surtout quand un plat ne peut pas être installé dans votre propriété.
Puis-je acheter l'IPTV comme alternative au service par satellite?
- Oui, il vous est possible d’acheter l’IPTV comme alternative au service par satellite.
- Vous n’avez pas besoin d’acheter un plat et vous pouvez obtenir la connexion avec votre connexion haut débit existante.
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte?
- Après avoir acheté votre abonnement IPTV, nous enverrons votre liste m3u ou le portail à votre e-mail dans les 24 heures.
- Ensuite, vous devez suivre nos instructions pour que votre service IPTV soit opérationnel.
- Vous devez vous assurer que votre appareil est connecté à Internet et prend en charge IPTV.
Les personnes hors des États-Unis, de France et du Canada peuvent-elles accéder à l'IPTV?
Bien sûr, vous pouvez obtenir un abonnement IPTV partout dans le monde.
Puis-je utiliser l'abonnement sur plusieurs appareils?
- Eh bien, vous pouvez utiliser votre abonnement IPTV sur plusieurs appareils.
- Cependant, vous ne pourrez regarder le contenu des chaînes que sur un seul appareil en même temps.
Quelles sont les options de paiement?
- Vous pouvez payer votre service par Paypal ou un virement bancaire.
- Les paiements seront effectués via une passerelle sécurisée et il n’y a pas de frais cachés.
Quand vais-je activer mon abonnement?
- Votre abonnement sera activé à partir du moment où vous recevrez vos identifiants de connexion.
- Vous pourriez ou non être en mesure d’obtenir les informations d’identification immédiatement.
- Si vous ne recevez pas immédiatement, vous n’avez pas à vous inquiéter car l’e-mail vous parviendra éventuellement.
Comment puis-je vérifier le périphérique IPTV?
- En premier lieu, vous devez vous assurer que les détails d’activation sont corrects.
- Ensuite, vous devez vous assurer que la connexion Internet fonctionne.
- Assurez-vous que les autres appareils connectés au réseau, tels que votre ordinateur portable, ne surchargent pas le réseau et ne consomment pas de bande passante.
- Assurez-vous d’avoir une vitesse de téléchargement d’au moins 4 Mbps et une vitesse de téléchargement de 1 Mbps.
- Redémarrez l’appareil, attendez 30 secondes et allumez-le.
- Veuillez vous assurer que vous avez connecté l’appareil au routeur via un câble Ethernet, au lieu du Wi-Fi.
- En cas de problème de connexion, vous devez vérifier les informations d’identification sur un autre appareil.
- Vous pouvez visiter whatismyip.com , copier votre adresse IPD et nous envoyer pour restaurer.
- Vérifiez que l’appareil dispose des dernières mises à jour du micrologiciel et que l’application dispose des dernières mises à jour logicielles.
- Vérifiez la vitesse de téléchargement sur votre ordinateur.
- Vérifiez si des applications consommant de la bande passante sont en cours d’exécution. Si oui, vous devez les quitter.
- Connectez-vous avec votre FAI et voyez s’il y a un problème dans votre région.
- Essayez de désinstaller et de réinstaller l’application.